Дарья Сармонт о 10-й юбилейной выставке-конференции Research Eхро 2026

2 октября состоялось главное событие исследовательской индустрии в Восточной Европе — десятая, юбилейная выставка-конференция Research Expo. Дарья Сармонт, владелец компании Sarmont и председатель Ассоциации исследовательских компаний «Группа 7/89» поделилась впечатлениями о выставке.

—  Меня всегда восхищало, когда идея одного или нескольких человек вырастает во что-то большое и по-настоящему значимое, важное и ценное! Research Expo 2026 в Москве собрала 2500 человек, работало одновременно 5 залов, в которых непрерывно шли доклады, круглые столы, панельные дискуссии, воркшопы. На стенде 7/89 работала телестудия, где мы брали интервью у спикеров и гостей мероприятия, и каждый диалог — это кладезь инсайтов и рефлексий.

Мне, как председателю Ассоциации исследовательских компаний «Группа 7/89», которая является организатором данного события, было невероятно приятно осознавать, что проект не просто стал очень масштабным, но и при таком развитии сохранил главное — теплоту человеческого общения и энергию людей, заряженных своей профессией.

Энергия идей и энергия исследователя

В этом году главной темой Research Expo стала тема Энергии: в профессии Исследователя, в методиках маркетинговых и социологических исследований, в технологиях, в подходах. От энергии идей для создания новых проектов до энергии самого исследователя: где черпать свой главный ресурс и как поддерживать себя и свою команду в тонусе.

Специальным гостем был приглашен и мой тренер по кунг-фу Александр Гончаров — обладатель белого пояса (высшая ступень в кунг-фу), дипломированный врач тибетской и китайской медицины, кандидат юридических наук, топ-менеджер с 20-летним опытом работы в международных корпорациях. Потому что сегодня в конкурентной борьбе выигрывают не столько те, кто обладает внешними ресурсами, сколько те, у кого хватает сил, чтобы сохранять ясность сознания и мышления, здоровое тело и иметь необходимый объем энергии для решения поставленных стратегических задач.

Уникальные спикеры, ИИ и главные вызовы индустрии

Хедлайнером конференции выступил уникальный спикер — Гаррет Джонстон, ирландец, с российским паспортом, сменивший 13 стран на 5 континентах, человек, владеющий 11 языками, основатель компании Epiphany Purpose-as-a-Service, стратегический консультант ведущих мировых компаний, визионер. Его главная идея и миссия — Клиентоцентричность бизнеса. И то, что в 6 укладе уже не будет места хитрым, жадным и быстрым. А на их место придут люди творческие, увлеченные, влюбленных в свое дело и стремящиеся быть в нем лучшими. И именно таких не заменит ИИ.

Красной линией через все доклады проходила тема ИИ и той грани, где же все-таки сохранится человеческое, а что будет 100% отдано на откуп ИИ. И если подвести некую общую черту под этими рассуждениями, то важно уже сейчас задуматься над тем, как культивировать в себе те качества, которые должны сохранить человека человеком: эмпатия, эмоциональный интеллект, сопереживание, любовь к людям, к тому, чем занимаешься, креативность, нацеленность на созидание, чуткость и внимательность, все то, где есть чувства, определенный уровень духовности и человеческая энергия.

Интереснейшие доклады были от российского Яндекса, Магнита, Сбера, X5, МТС, Альфа Банк и др., которые делились тем, какие решения и какие проекты были реализованы с помощью исследований, на стыке человеческого и технологического.

Большое внимание в докладах уделялось тому, как же все-таки грамотно и точно изучить своего потребителя, как понять, что для него действительно важно, как выйти на те самые инсайты и глубинные мотивы, как за цифрами увидеть реального человека. Глубоко разбирались, как минимизировать ошибки, какие методы и технологии исследований сегодня самые востребованные, как провести исследование, чтобы действительно это был инструмент принятия решений, а не отчет «в стол».

Отдельно рассматривались вопросы в целом — куда идет отрасль, какие сейчас вызовы, как оценивается рынок исследований. Много внимания уделялось тому, как работать с «зумерами» и почему они реально классные, но нужен совершенно иной подход к управлению и построению с ними рабочих процессов. И много-много других, не менее актуальных и значимых тем.

Меня радует, что гостями RE были и ключевые клиенты компании Sarmont: Альфа-Банк Беларусь, Савушкин, Bremor, Серволюкс, БМК. Это компании-лидеры в своих нишах. И именно лидеры всегда стараются быть на шаг впереди — учиться, брать на вооружение все самое новое, интересное и ценное, в том числе и в исследовательских процессах.

Светлана Зезетко (Савушкин) и Надежда Гаврилюк (Bremor) также стали гостями нашей телестудии и поделились тем, что позволяет этим компаниям создавать продукты, которые пользуются спросом не только в Беларуси и России, но и более, чем в 45 странах мира.

В этом году Ассоциация пополнила свои ряды компаниями, офисы которых находятся в странах Центральной Азии: Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Кыргызстан. Состоялся отдельный круглый стол о том, как вести бизнес и особенности проведения исследований в данных регионах.

Спасибо тем, благодаря кому из года в год RE растет и развивается и кто вкладывает в этот проект колоссальное количество своей энергии , времени и сил — Максим Дрозд, Роман Оглоблин, Александр Шашкин. И, конечно, спасибо огромному количеству людей, кто поддерживает этот проект как спонсор, как член программного комитета, как экспонент, как спикер, как ведущий, как слушатель и гость мероприятия. Как мы говорим в 7/89 — «Вместе всегда можно больше, чем поодиночке». И вместе всегда интереснее. Следите за нашими публикациями — в ближайшее время будем делиться интервью, трендами и многим другим, что было в этом году на юбилейной Research Expo.