Онлайн-исследования / Риверсемплинг - метод маркетинговых исследований

ОНЛАЙН-ИССЛЕДОВАНИЯ SARMONT – метод опроса респондентов в интернете, который позволяет в сжатые сроки получить информацию от целевой аудитории. Компания Sarmont является одной из первых исследовательских компаний в Беларуси, начавшей проводить онлайн-исследования.

Используемые современные решения позволяют нам программировать анкеты любой сложности и осуществить необходимую репрезентативность выборки.

ЧТО ТАКОЕ ОНЛАЙН-ОПРОСЫ?

Онлайн-опросы — наиболее современный и технологичный метод количественных маркетинговых исследований, когда респондент отвечает на вопросы анкеты в интернете, в удобное для себя время и находясь в комфортной обстановке.

ЧИСЛО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТА ВО ВСЕМ МИРЕ РАСТЕТ С КАЖДЫМ ДНЕМ. СЕГОДНЯ НАЙТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ И ПОЛУЧИТЬ ОТ НЕГО ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ СТАНОВИТСЯ ПРОЩЕ ТАМ, ГДЕ ОН ЧАЩЕ ВСЕГО БЫВАЕТ – В ИНТЕРНЕТЕ

ПРЕИМУЩЕСТВА ОНЛАЙН-ИССЛЕДОВАНИЙ

СПЕКТР ЗАДАЧ

Решение практически любых задач от тестирования упаковки до оценки здоровья бренда.

ШИРОКАЯ ГЕОГРАФИЯ

Возможность спросить респондентов в любых странах мира, изучение труднодоступных категорий

КОРОТКИЕ СРОКИ

Максимально короткие сроки сбора информации — опрос 1000 респондентов от 72 часов

КАЧЕСТВО ДАННЫХ

За счет встроенной в анкету логики (отсутствие возможности пропустить вопрос, логика переходов и т.д.)

ВСТРАИВАНИЕ ВИДЕО И АУДИО МАТЕРИАЛОВ

Возможность загружать в анкету рекламные ролики, дизайн упаковки, аудиоролики и т.д.

МИНИМИЗАЦИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА

Минимизация воздействия человеческого фактора (исключение ошибок при личном опросе, вбивке данных и т.д.)

Онлайн-исследования не только позволяют решать самый широкий спектр маркетинговых задач, но и предлагают более широкие возможности – в анкету можно встроить видео и аудиоролики, рекламу и другие визуальные материалы для тестирования. При этом респондент находится в спокойной и неторопливой обстановке и может дать более полную информацию (сравните с уличным опросом, когда человек идет по своим делам, а его останавливает интервьюер и просит ответить на вопросы).

ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН-ОПРОСОВ

ЭТАП 1 > Разработка/адаптация инструментария (анкета, выборка и квоты) совместно с заказчиком в соответствии с целями и задачами проекта

ЭТАП 2 > Программирование анкеты, тестирование.

ЭТАП 3 > Организация проведения опроса: размещение баннеров для приглашения респондентов, контроль за квотами, за соблюдением сроков проведения полевых работ.

ЭТАП 4 > Контроль качества полевых работ: на полноту заполнения, логику и достоверность данных

ЭТАП 5 > Анализ собранных данных

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

ТЕХНОЛОГИЯ РИВЕРСЕМПЛИНГ

ОПЫТ РАБОТЫ

100% КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ АНАЛИТИКИ

Рекрут респондентов

Рекрут респондентов для онлайн-опросов проводится непосредственно в сети. Благодаря постоянно растущей интернет-аудитории все большее распространение приобретает риверсемплинг (поточные выборки), то есть рекрут респондентов из социальных сетей и интернет-ресурсов, где требуется регистрация.

Преимущества риверсемплинга:

Практически неограниченные размеры, источники и география выборок.
Исключение участия так называемых «профессиональных» респондентов.
Достоверная информация по основному профилю респондента.
Высокая скорость сбора данных.

Контроль данных

Современные технологии контроля позволяют полностью отбраковать все недостоверные анкеты.

При проведении онлайн-исследования применяются жесткие условия контроля качества анкет, данных и подбора респондентов:

ТАРГЕТИНГ — подбор респондентов, подходящих по профилю;
СКРИНЕР — сравнение социального профиля респондента с ответами на вопросы анкеты, контроль по IP-адресам;
КОНТРОЛЬ ОСНОВНОЙ АНКЕТЫ: добавление в анкету вопросов-ловушек в немного измененном виде, контроль времени просмотра материалов и ответа на отдельные вопросы, проверка наличия возможности просмотра/прослушивания медийного контекста, контроль анкет на отсеивание ложных ответов;
ПРОВЕРКА СОБРАННЫХ ДАННЫХ: контроль общего времени заполнения, качества открытых ответов, доли однотипных ответов в табличных вопросах;
ОТБРАКОВКА И ДОБОРЫ: отсеивание ложных анкет и добор респондентов.

ОНЛАЙН-ИССЛЕДОВАНИЯ — БЕЗГРАНИЧНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОЛУЧЕНИЯ ДОСТОВЕРНОЙ ИНФОРМАЦИИ В СЖАТЫЕ СРОКИ.

Читать статью об онлайн-исследованиях

ДЛЯ КОГО ПРОВОДИЛИ ОНЛАЙН-ИССЛЕДОВАНИЯ

СМОТРЕТЬ ДРУГИЕ ПРОЕКТЫ

СТОИМОСТЬ ПРОВЕДЕНИЯ ОНЛАЙН-ОПРОСА

Инфографика: стоимость оффлайн и онлайн-опроса

Онлайн-опросы в каждом конкретном случае предполагает различные цели и задачи. Стоимость проведения онлайн-опроса зависит от очень многих факторов:

Целевая аудитория, которую необходимо опросить.
Длина анкеты, в том числе, количество табличных вопросов, открытых вопросов.
География исследования.
Выборка (сколько респондентов необходимо опросить).
Квоты. Чем жестче квоты, тем больше показов банеров необходимо.
Наличие видео- и аудиоматериалов.
Сроки проведения.
Особые требования проекта и т.д.

Поэтому стоимость проведения онлайн-опроса в каждом проекте рассчитывается индивидуально.

Заполните форму и мы предложим вам оптимальное с точки зрения бюджета и результата решение.

Онлайн-исследования / Риверсемплинг Личные опросы Телефонные опросы (CATI) Нейромаркетинг / Eye Tracking Фокус-группы Глубинные интервью Экспертные интервью Холл-тесты Хоум-тесты Кабинетные исследования Тайный покупатель (Mystery shopping) Сопровождение покупки

/* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: ст.Промо.Услуги.Исслед – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: ст.Промо.Услуги.Исслед – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: Хедер – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: Хедер – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.ВерхМеню – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.ВерхМеню – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: Кнопка.Звонка – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: Кнопка.Звонка – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.Меню – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.Меню – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: или.Наз.Меню – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: или.Наз.Меню – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.Тит.Инфо – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.Тит.Инфо – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: или.Заголовок – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: или.Заголовок – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.Тит.Кнопка – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.Тит.Кнопка – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.Поделиться – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.Поделиться – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.Меню.Услуг – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: эл.Меню.Услуг – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: Футер – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: Футер – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: фтр.Группа.М – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: фтр.Группа.М – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: фтр.Услуги.М – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: фтр.Услуги.М – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: фтр.Контакты.м – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: фтр.Контакты.м – конец */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: пр.Соцсети – начало */ /* ----------------------------------------- */ /* ----------------------------------------- */ /* Шаблон контента: пр.Соцсети – конец */ /* ----------------------------------------- */